調剤の流れ
ご来局からお薬のお渡しまでの流れをご説明いたします。
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１受付
処方せんとお薬手帳をお預かりします。
初月は保険証と初めて来局される方は問診票のご記入もお願いします。
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2処方せんの確認
安全にお薬を服用していただくため、主に以下の内容等を確認しています。
- 患者様の体質・アレルギー歴・副作用歴
- 患者様、ご家族様からのご相談事項
- 服薬・残薬状況
- 併用薬等（健康食品を含む）の情報
- 合併症を含む既往歴の情報
- 他科受診の情報
場合によっては処方医に問い合わせをすることもございます。
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3ジェネリック医薬品のご案内
処方医が変更を認めている場合、後発医薬品のご案内もしております。
同様の成分でリーズナブルなお薬を提供できます。
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4お薬の準備
処方せんに従って、錠剤・粉薬・水剤・外用薬等を調剤します。
また、必要があれば薬の一包化や粉砕等を行い、服薬支援に努めております。
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5最終監査
患者様にお渡しするお薬に間違いがないか確認し、調剤ミスの防止に努めております。
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6お薬のお渡し
お薬を効果的かつ安全に服用していただくため、服薬歴、症状などご質問をしたり、ご説明をしながらお渡し、会計を行います。
お支払いは、QRコード、クレジット決済も可能です。
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7記録
処方せんや調剤録、薬剤服用歴などを記録し、保管します。
これらの内容は、次回ご来客いただいた際の服薬指導や患者様からのご質問等に役立てられます。